Suporte do eSign Documents
Dúvidas sobre assinar, escanear ou o Premium? Mande um e-mail direto para o desenvolvedor.
Ajuda bastante incluir:
- O modelo do seu iPhone ou iPad e a versão do iOS
- O que você tentou fazer e o que aconteceu
- Uma captura de tela, se ela mostrar o problema
Onde ficam seus documentos
Os documentos e as assinaturas ficam salvos dentro do app, no seu aparelho. Eles não aparecem sozinhos no app Arquivos. Para tirar um PDF assinado do app, use Compartilhar ou Salvar em Arquivos, que fazem parte do Premium.
Assinatura com fundo transparente
Ao escanear ou importar uma assinatura, deixe a remoção de fundo ativada. Assim, a assinatura que você compartilha como PNG fica transparente e se encaixa sem marcas em outros documentos.
Assinar um PDF que você recebeu
Primeiro, salve o PDF no app Arquivos (no Mail, toque no anexo, depois no botão Compartilhar e em Salvar em Arquivos). Em seguida, abra-o no eSign Documents, coloque sua assinatura na página e ajuste o tamanho e o ângulo.
Escaneamentos melhores de documentos de papel
Coloque a página bem plana sobre uma superfície que contraste com ela, em um lugar bem iluminado. O scanner encontra as bordas e corrige a perspectiva; antes de salvar, você pode adicionar mais páginas, reordená-las ou apagar uma delas.
Rascunhos e o arquivo original
Os documentos não terminados ficam nos seus rascunhos. Assinar cria uma cópia assinada, então o PDF original não é alterado.
A assinatura tem validade jurídica?
O app coloca na página uma imagem da sua assinatura feita à mão. Ele não adiciona uma assinatura digital baseada em certificado. Se isso é aceito depende do documento e do país, então pergunte a quem pediu a assinatura.
Guias
- Como assinar um PDF no iPhoneAssine um PDF no iPhone com as ferramentas da Apple nos apps Arquivos e Mail, salve sua assinatura para a próxima vez ou use a que você fez no papel.
- Como escanear um documento em PDF no iPhoneDigitalize documentos em PDF com os apps Notas, Arquivos ou Pré-Visualização do iPhone, consiga um resultado legível e assine as páginas quando precisar.
- Como criar uma assinatura eletrônica no iPhone para reutilizarSalve no iPhone uma assinatura para reutilizar, transforme a de papel em imagem transparente e entenda a diferença para a assinatura digital.
- Como preencher e assinar um formulário PDF no iPhonePreencha um PDF no iPhone com o Preenchimento Automático no Arquivos ou no Mail, escreva onde não há campo e assine com o dedo ou a assinatura do papel.
- Como assinar um anexo de e-mail no iPhone e enviar de voltaAssine no próprio Mail do iPhone um PDF que chegou por e-mail e responda com a cópia assinada, ou salve no Arquivos e use a sua assinatura de papel.
- Como escanear a assinatura e remover o fundo no iPhoneAssine no papel para escanear bem, destaque a assinatura da folha no iPhone e salve como PNG transparente para colocar em qualquer documento.
- Como transformar fotos em PDF no iPhoneJunte fotos em um único PDF no iPhone com os apps Notas e Pré-Visualização, que já vêm no aparelho, e assine as páginas quando o PDF precisar.
- Como assinar documentos no iPadAssine um PDF ou formulário no iPad com a Marcação nos apps Arquivos e Mail, usando o dedo ou o Apple Pencil, ou escaneie um documento de papel e assine.
Compras e assinaturas
As compras são feitas pela Apple. Para gerenciar ou cancelar uma assinatura, abra os Ajustes no iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Para pedir reembolso à Apple, acesse reportaproblem.apple.com.